или позвоните по тел.: 8 923 472 3553
работаем c 10:00 до 20:00
Нажимая на кнопку, Вы принимаете
Положение
и
Согласие
на обработку персональных данных.
Наконец-то мы начали строительство забора на нашей даче и пришло время закупаться профнастилом.
Да, выбором и поиском в нашей семья занимаюсь я) так как всю жизнь работаю в продажах и лапшу на уши сама знаю как вешать). Прежде перед покупкой, я вычитала всю информацию о качестве железа, о заводах с которых у нас отгружают, кстати, очень много интересного узнала)))). Далее я стала выбирать фирму, в которой можно приобрести нужный профнастил по выгодной для меня цене. Как и всегда, я обратилась к Флампу в поисках реальных отзывов о фирмах.
В списке появилась Твоя Кровля. Отзывы в большем количестве настоящие, с рабочих аккаунтов. Поискала информацию в инстаграмме о фирме и даже нашла разные хорошие подробности! Я позвонила, беседу вела с менеджером Татьяной, она ответила на все мои вопросы и выдала всю нужную информацию, цена меня устроила на все сто процентов! К слову, у УЗКМ ценник выше!
Татьяна рассчитала нужную мне квадратуру, составила и выслала счёт ! В субботу мы подъехали и оплатили товар. Это ещё один жирный плюс компании, они работают по субботам!!!
В понедельник мы решили , что нам требуется ещё немного добавить листов, Татьяна не работала и ее заменил менеджер Антон, изменения были согласованы. Антон был не так приветлив , как Татьяна по телефону и как менеджер девушка блондиночка ( извиняюсь, не запомнила имени ☺️, она была тоже очень приятная и обходительная!) один момент не понравился, я попросила его сообщить мне сразу , как отдадут мой заказ в работу на завод, ответа я не дождалась и пришлось звонить и интересоваться о судьбе заказа листов самой. Нет, я конечно не обеднею от лишнего звонка, но мне было важно узнать, что мой заказ ушёл в работу вовремя и не беспокоиться о сроках.
Во вторник я лично приехала в офис второй раз внести доплату. Меня принимали как ВИП клиента, как будто я на миллион заказ оформила))) очень приятное отношение к клиентам, даже к небольшим заказам относятся с огромным участием! Сейчас такое отношение редкость , я рада, что тут клиентоориентированность на первом месте! Также у меня состоялось знакомство с отделом логистики по доставке, все мои пожелания были согласованы, приняты и учтены.
Сегодня доставили мой заказ! Все в оговорённые сроки и часы! Я безумно довольна ведением дел с этой компанией!
Конечно я ее рекомендую и в случае нужны по материалам, буду обращаться исключительно к ним!!!
Спасибо большое за вашу работу! Успехов и процветания!!!
Привет всем. Отработал с "Твоей кровлей" уже второй сезон. Сам занимаюсь монтажами и все материалы для объектов покупаю у ребят - от крыши до саморезов. Все работают четко, девочки менеджеры профессионалы своего дела, им можно доверить любой расчет и крыши, и забора, и фасад. Ни разу не ошиблись. Со сроками проблем не было, только в пик сезона, один заказ пришел на 2 дня позже, и то проблема была с загруженностью производства, по итогу нашли выход из ситуации, сделали клиенту подарок ) Обычно как обещают так и привозят. Цены по сравнению с конкурентами гораздо приятнее. Ну и качество отличное, и я и мои клиенты всегда были довольны, работают без "косяков". Поэтом будем сотрудничать дальше!